היינו אמורים להתחיל שני תהליכים במקביל – אחד פנים ארגוני, ואחד חוץ-ארגוני. הראשון היה אמור להיות קבלת החלטות על הארגון ברמת המקרו – מספר עובדים, תקציב, מחלקות וכו', והשני היה אמור להיות ברמת המיקרו – מה התושבים צריכים, איך הם יוכלו לקבל את זה וכיצד המועצה תוכל לסייע.
עשינו במהלך השנה כבר תהליך ראשון, במחלקת הגיל הרך. בתהליך זה, יצאנו בהחלטה לקיים האב ליזמות בגיל הרך. זוהי יוזמה שהגיע מהעוסקים בתחום, ואנחנו נהיה ההאב הראשון שמציע יזמות עסקית לגיל הרך.
המטרה הראשונה הייתה בעיקר הסברה. רצינו לייצר שפה ואיתה לצאת לתושבים. עשינו "עצירה מתודית", ועשינו את התהליך. רצינו לייצר כלים ולתת אותם לעובדים, על מנת שיוכלו לצאת איתם לתושבים.